Hình thức xử lý vi phạm giao thông qua phản ánh Zalo đã được triển khai từ năm 2023 tại Hà Nội. Như vậy, không chỉ có camera phạt nguội được lắp đặt trên các tuyến đường chính, từ nay, chúng ta sẽ có rất nhiều “camera chạy bằng cơm” để giám sát việc tuân thủ luật lệ giao thông khắp thủ đô
Xử lý “tại chỗ” vi phạm giao thông, do dân giám sát
Hôm nay 6/11, Phòng Cảnh sát giao thông công an thành phố Hà Nội đã nhanh chóng xử lý các trường hợp vi phạm giao thông được người dân phản ánh qua ứng dụng Zalo.
Vào khoảng 9h10 sáng ngày 6/11, Phòng Cảnh sát giao thông nhận được phản ánh từ người dân về một ô tô đỗ sai quy định trên phố Hàng Khay, phường Tràng Tiền. Chỉ trong 5 phút, tổ tuần tra do Trung tá Tạ Xuân Hậu chỉ huy đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường và tiến hành lập biên bản xử phạt tài xế vi phạm.
Tương tự, khi nhận được tin về xe khách 21F-201.xx dừng đón khách sai quy định trên đường Phạm Hùng, đội cảnh sát nhanh chóng có mặt, yêu cầu tài xế nhận sai và ký biên bản.
Chỉ trong vòng 1 buổi sáng, Phòng Cảnh sát giao thông đã tiếp nhận và xử lý 5 trường hợp vi phạm, chủ yếu là dừng đỗ sai quy định, bao gồm cả 1 vụ xe khách mở cửa khi đang chạy.
Hướng dẫn phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo tại Hà Nội
Bên cạnh Phạt nguội, hình thức phản ánh qua Zalo giúp tăng cường giám sát vi phạm giao thông cho CSGT thủ đô. Người dân muốn phản ánh về phương tiện vi phạm qua zalo sẽ thực hiện như sau:
- Chụp, quay phim lại phương tiện vi phạm (kèm biển số xe)
- Gửi thông tin đến trang zalo của Phòng cảnh sát giao thông Hà Nội :
Tìm trang Zalo của Phòng cảnh sát giao thông Hà Nội và chọn Phản ánh hành vi vi phạm.
Các thông tin phản ánh bao gồm:
- Thông tin về phương tiện vi phạm
- Địa điểm vi phạm
- Lỗi vi phạm
3. Cảnh sát giao thông tiếp nhận thông tin và gửi đến đội quản lý giao thông của khu vực có vi phạm
4. Đội cảnh sát giao thông khu vực trực tiếp đến hiện trường xác minh và xử phạt theo quy định
Từ khi vận hành trang Zalo Cảnh sát giao thông, đến nay đã có 7.042 lượt tin nhắn tương tác. Trong đó có 5.994 tin phản ánh về trật tự an toàn giao thông, hàng nghìn tin nhắn hỏi đáp về các thủ tục hành chính. Kết quả, đã xử lý 2.397 trường hợp, phạt tiền 2,349 tỉ đồng, tước 619 giấy phép lái xe, tạm giữ 92 phương tiện.
Việc tiếp nhận và xử lý kịp thời các vi phạm giao thông nhờ phản ánh của người dân qua Zalo đã góp phần đảm bảo trật tự an toàn giao thông tại Hà Nội. Những nỗ lực này cho thấy phạt nóng vi phạm giao thông qua tin nhắn Zalo đã được triển khai hiệu quả. Và thậm chí hình thức này còn tăng sức mạnh cho hệ thống phạt nguội Hà Nội.
Xem thêm: Danh sách camera phạt nguội Hà Nội
Một số câu hỏi thường gặp
Vi phạm kết thúc sau khi phản ánh zalo có bị phạt không?
Có, kể cả khi vi phạm đã kết thúc bạn vẫn có thể bị phạt nguội. Cảnh sát giao thông khi có hình ảnh và video vi pham sẽ giao đơn vị địa bàn, xác minh, xử lý “phạt nguội” theo quy định.
Đường dây nóng để phản ánh vi phạm giao thông tại Hà Nội là gì?
Số điện thoại đường dây nóng 0243.942.4451 để phản ánh các hành vi vi phạm trật tự, an toàn giao thông tại Hà Nội.
Những tỉnh nào cho phép gửi hình ảnh vi phạm giao thông qua zalo?
Hiện tại, chỉ có Hà Nội triển khai hình thức này.